售前:(1)查找資料與客戶取得聯係,介紹本公司產(chǎn)品的詳細情況。
(2)通過跟客戶(hù)的溝通,了解客(kè)戶的需(xū)求。
(3)推薦客戶需求的(de)產品,完善產品(pǐn)技術參數。
售中:(1)提供產(chǎn)品(pǐn)相關圖片以(yǐ)及技術資料。
(2)生產產品並告知(zhī)客戶產品生產進度以及產品質量(liàng)。
(3)按時按量完成產品生產進度,及時處理(lǐ)突發事件,保持和客戶(hù)溝通。
售後: (1)有專業技術人員負責到貨確認,並負責回訪產品的安裝和使用問題。
(2)長期低價提供優質產品配件。
(3)產品質保期一年,因產品質(zhì)量(liàng)造成產品(pǐn)損壞(huài),我們免費負責更換,如果是因為人員操作不當(dāng)造成(chéng)的產品損壞,我們會(huì)在收到消息48小(xiǎo)時內(nèi),給出(chū)補救處理意見。